Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы сбора, использования и защиты персональных данных пользователей платформы Learnuria Guida. Мы понимаем важность конфиденциальности в эпоху цифровых технологий и берем на себя обязательство обеспечить максимальную защиту ваших данных.

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через веб-сайт enduringwealthfox.com, мобильные приложения и связанные с ними сервисы. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в данной политике.

2. Типы собираемых данных

Персональная информация

• Имя, фамилия и контактные данные (email, номер телефона)
• Демографическая информация (возраст, пол, географическое местоположение)
• Профессиональная информация (род деятельности, уровень образования)
• Финансовая информация для обработки платежей
• Фотографии профиля и другие загружаемые материалы

Техническая информация

• IP-адрес и данные о местоположении
• Информация о браузере и операционной системе
• Данные о посещаемых страницах и времени пребывания
• Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
• Логи системы и метрики производительности

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в законных целях и в соответствии с вашими интересами. Основные цели обработки включают предоставление качественных образовательных услуг, персонализацию контента и обеспечение безопасности платформы.

• Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам
• Персонализация рекомендаций и контента на основе ваших предпочтений
• Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
• Отправка уведомлений о новых курсах и обновлениях
• Обеспечение технической поддержки и решение проблем
• Анализ эффективности обучения и улучшение качества услуг
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
• Соблюдение правовых требований и регулятивных обязательств

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований согласно действующему законодательству о защите данных:

• Ваше добровольное согласие на обработку персональных данных
• Необходимость исполнения договора на оказание образовательных услуг
• Соблюдение правовых обязательств, возложенных на компанию
• Защита жизненно важных интересов субъекта данных
• Выполнение задач, осуществляемых в общественных интересах
• Реализация законных интересов компании при условии соблюдения прав субъектов данных

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные тщательно отобранным третьим лицам исключительно в целях предоставления вам качественных услуг. Все партнеры обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и безопасности.

Категории получателей данных:

• Платежные системы для обработки финансовых транзакций
• Облачные провайдеры для хранения и обработки данных
• Аналитические сервисы для улучшения качества услуг
• Службы email-маркетинга для отправки уведомлений
• Техническая поддержка и IT-подрядчики
• Правоохранительные органы при наличии законных требований

6. Международные передачи данных

В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться в страны за пределами Грузии для обеспечения функционирования глобальной инфраструктуры наших услуг. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты при таких передачах.

• Использование стандартных договорных условий, утвержденных регуляторами
• Передача данных только в страны с адекватным уровнем защиты
• Применение дополнительных мер безопасности при передаче
• Минимизация объема передаваемых данных
• Регулярный мониторинг соблюдения требований защиты

7. Ваши права

Вы имеете широкие права в отношении своих персональных данных. Мы обязуемся обеспечить полную реализацию этих прав в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

• Право на доступ к своим персональным данным и получение копии
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных ("право на забвение")
• Право на ограничение обработки в определенных обстоятельствах
• Право на портабельность данных в структурированном формате
• Право возражать против обработки данных
• Право отозвать согласие на обработку в любое время
• Право подать жалобу в надзорный орган

8. Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения.

Технические меры:

• Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256)
• Многофакторная аутентификация для доступа к системам
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
• Автоматическое обновление и патчинг системы безопасности
• Мониторинг подозрительной активности в режиме реального времени
• Резервное копирование данных с шифрованием

Организационные меры:

• Обучение сотрудников вопросам защиты данных
• Ограничение доступа к данным по принципу "необходимо знать"
• Соглашения о конфиденциальности для всех сотрудников
• Регулярные проверки соблюдения политик безопасности
• Процедуры реагирования на инциденты безопасности

9. Использование cookies

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности нашего веб-сайта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie через браузер.

Типы используемых cookies:

• Необходимые cookies для обеспечения базовой функциональности
• Функциональные cookies для запоминания предпочтений
• Аналитические cookies для изучения поведения пользователей
• Маркетинговые cookies для персонализации рекламы

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта. Мы рекомендуем оставить включенными необходимые cookies для корректной работы платформы.

10. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, или в соответствии с требованиями применимого законодательства.

• Данные профиля: до удаления аккаунта пользователем
• Данные об обучении: 3 года после завершения последнего курса
• Финансовые данные: 7 лет для соблюдения налогового законодательства
• Логи безопасности: 6 месяцев для обеспечения безопасности
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия пользователем

По истечении сроков хранения данные безвозвратно удаляются с использованием криптографических методов, обеспечивающих невозможность восстановления информации.

11. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас заблаговременно.

• Уведомление по электронной почте о значительных изменениях
• Размещение уведомлений на главной странице сайта
• Предоставление 30-дневного периода для ознакомления с изменениями
• Возможность отозвать согласие при несогласии с новыми условиями